Dernière mise à jour : 07/06/2026

 

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de réservation et de réalisation des prestations proposées par L’Éclat des Sens.

 

Réservation

 

Les rendez-vous peuvent être pris directement à l’institut, par téléphone ou via la plateforme de réservation Planity.

 

Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.

 

Annulation et modification de rendez-vous

 

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 5 heures avant l’heure prévue.

 

En cas d’annulations répétées ou de rendez-vous non honorés, L’Éclat des Sens se réserve le droit de demander un acompte pour les futures réservations ou de refuser une nouvelle prise de rendez-vous.

 

Retard

 

Afin de respecter les rendez-vous de l’ensemble de la clientèle, tout retard pourra entraîner une réduction de la durée de la prestation.

 

Au-delà d’un retard important, le rendez-vous pourra être reporté ou annulé selon les disponibilités de l’institut.

 

Bons cadeaux

 

Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d’achat, sauf mention contraire indiquée sur le bon cadeau.

 

Les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent.

 

Prestations

 

Certaines prestations peuvent nécessiter des informations particulières concernant l’état de santé de la cliente. Il appartient à la cliente de signaler toute contre-indication, allergie ou condition particulière avant le début du soin.

 

L’Éclat des Sens se réserve le droit d’adapter ou de refuser une prestation si celle-ci présente un risque pour la santé ou la sécurité de la cliente.

 

Tarifs et paiement

 

Les tarifs affichés sont exprimés en euros.

 

Le règlement des prestations s’effectue à l’issue du rendez-vous selon les moyens de paiement acceptés par l’institut.

 

Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au jour de la réservation.

 

Responsabilité

 

L’Éclat des Sens met tout en œuvre pour assurer des prestations de qualité dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

 

La responsabilité de l’institut ne pourra être engagée en cas de non-respect par la cliente des recommandations ou contre-indications communiquées avant ou après la prestation.

 

Contact

 

L’Éclat des Sens

 

Pestana De Sousa Marine - L’Éclat des Sens

 

2 Place du Maire Wendling

67590 Schweighouse-sur-Moder

 

Téléphone : 03 88 72 60 88

 

E-mail : eclatdessens67@gmail.com